segunda-feira, 14 de dezembro de 2009

Cliente receberá desconto se faltar luz

Reportagem do jornal O Globo afirma que a partir de janeiro, a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) vai mudar a forma como pune as distribuidoras por interrupções no fornecimento de energia.

Em vez de cobrar uma multa pelo descumprimento de metas coletivas de qualidade, a Aneel vai adotar um novo sistema, pelo qual as distribuidoras terão que repassar diretamente ao consumidor, na conta de luz, uma compensação pelas falhas no serviço.

E a qualidade do fornecimento de energia será medida por parâmetros individuais, ou seja, por falhas em cada unidade atendida pelas distribuidoras.
As novas regras sobre o controle da qualidade na distribuição de energia devem ser aprovadas amanhã, em reunião da diretoria da Aneel, para entrar em vigor já a partir de 1 de janeiro de 2010. (O Globo)

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